ذكي، قابل للتوسع، وشفاف

احصل على فرق خارجية بدون تكاليف إضافية
في MilaServ، لا نؤمن بأسعار "مقاس واحد يناسب الجميع". نحن نبني فرقًا خارجية مخصصة تتوافق مع ميزانيتك، مؤشرات الأداء الخاصة بك، وبنيتك التكنولوجية، مع تسعير واضح وقابل للتوقع دون رسوم مخفية
سواء كنت بحاجة إلى وكيل واحد لتغطية عطلات نهاية الأسبوع أو فريق كامل متعدد الوظائف، سنصمم نموذج تسعير يساعدك على التوسع دون استنزاف مواردك

نماذج التسعير لدينا

يبدأ من

$750–$1,450/ شهريًا

لكل وكيل – موظف مخصص

أفضل لـ: الفرق الصغيرة، الشركات الناشئة، ووظائف الاختبار التجريبية.

 

يشمل:

  • وكلاء بدوام كامل (غير مشتركين).

  • تدريب وإدارة بواسطة MilaServ.

  • متوافق مع أدواتك، جداولك، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).

  • لوحات تقارير وأداء مبنية على SLA.

  • (تعتمد على الدور، الوردية، واللغة)

 

مثال:

  • وكيل خدمة عملاء ناطق بالعربية

  • (9 ساعات/يوم × 6 أيام/أسبوع) ≈ 750 دولار / شهر

 
 
الأشهر

يبدأ من

$3,250–$8,500/ شهريًا

لكل فريق — وحدة خدمات مُدارة

الأفضل لـ: الشركات التي تحتاج إلى 3 أفراد أو أكثر عبر وظائف مختلفة

 

يتضمن:

  • قائد فريق + مراقبة جودة

  • إدارة الجداول وتغطية البدائل

  • مراجعات أداء أسبوعية

  • (حسب حجم الفريق ومدى تعقيد المهام)

 

مثال:

قائد فريق + 4 وكلاء = 3,250 دولار / شهر
مع تقارير SLA كاملة

يبدأ من

التسعير حسب الاستشارة

باقة مخصصة — هجينة ومرنة

الأفضل لـ: الشركات الناشئة، الحملات، أو سلاسل الفروع التي تحتاج إلى تغطية متعددة الأدوار.

 

تشمل:

  • مزيجًا من الأدوار (مثل: خدمة العملاء + التصميم + إدارة علاقات العملاء CRM)

  • رسوم شهرية ثابتة

  • ساعات عمل مرنة أو خيارات بدوام جزئي

ما الذي يتضمنه جميع الباقات؟

كل باقات MilaServ تأتي مع دعم كامل وجودة تشغيل عالية

توظيف وتدريب مُخصص

استنادًا إلى توصيفات الوظائف ومعايير الأداء (KPIs) الخاصة بك

مدير حساب مخصص

نقطة اتصال واحدة للتواصل

تقارير يومية / أسبوعية

متابعة الإنتاجية، أوقات الاستجابة، ورضا العملاء

الامتثال لأمن البيانات

فرق جاهزة لإدارة الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) مع اتفاقيات عدم الإفشاء وحماية الملكية الفكرية

إعداد أدوات التواصل

نعمل داخل نظامك الخاص (مثل Slack، CRM، إلخ)

ضمان الجودة

تقارير ضمان الجودة الاختيارية وتقييم الأداء

كيف يقارن السعر؟

المؤشر التوظيف الداخلي (دول الخليج) MilaServ المستقلون
التكلفة الشهرية$1,200–$4,500$750–$1,450$700–$1,800
مدة التوظيف3–6 أسابيع3–10 اياميختلف
مراقبة الجودةداخلينعمغير متسق
إدارة الفريقداخليمدار بالكامللا شيء
مرونة العقدبدون التزام طويل الأمدشهريعالي

الأسئلة المتكررة

1- كيف يمكنني طلب أن أكون موردًا على بوابة الموردين؟

لا توجد رسوم إعداد للفرق بدوام كامل. بالنسبة للمشاريع المخصصة أو قصيرة المدة، قد نفرض رسوم إعداد لمرة واحدة حسب مدى التعقيد

2- هل توجد رسوم إعداد؟

لا توجد رسوم إعداد للفرق بدوام كامل. بالنسبة للمشاريع المخصصة أو قصيرة المدة، قد نفرض رسوم إعداد لمرة واحدة حسب مدى التعقيد

3- هل يعمل وكلاؤكم بشكل مشترك مع عملاء آخرين؟

لا توجد رسوم إعداد للفرق بدوام كامل. بالنسبة للمشاريع المخصصة أو قصيرة المدة، قد نفرض رسوم إعداد لمرة واحدة حسب مدى التعقيد

4- هل يمكنني الإلغاء إذا لم أكن راضيًا؟

لا توجد رسوم إعداد للفرق بدوام كامل. بالنسبة للمشاريع المخصصة أو قصيرة المدة، قد نفرض رسوم إعداد لمرة واحدة حسب مدى التعقيد

5- هل تقدمون مشاريع تجريبية أو فترات تجربة خارجية؟

لا توجد رسوم إعداد للفرق بدوام كامل. بالنسبة للمشاريع المخصصة أو قصيرة المدة، قد نفرض رسوم إعداد لمرة واحدة حسب مدى التعقيد