التكنولوجيا المالية والتأمين
نقاط الألم في الصناعة:
معايير امتثال عالية
الحاجة إلى دعم عملاء سريع ودقيق
انخفاض معدلات التحويل في الحملات الصادرة
تكاليف عالية لتوظيف فرق مبيعات ودعم محلية
حلول MilaServ:
دعم عملاء آمن عبر واتس اب والهاتف والدردشة
فرق مبيعات هاتفية لزيادة المبيعات، إعادة تنشيط العملاء، أو تحديد المواعيد
دعم CRM (مثل HubSpot وZoho وSalesforce) للحفاظ على البيانات وسير العمل نظيفًا وفعّالًا
تدريب صارم للوكلاء على الامتثال، والأمان، والتعامل مع البيانات
النتائج التي نقدمها:
أوقات استجابة تعتمد على اتفاقية مستوى الخدمة
نمو في تجديد وتفعيل السياسات
قواعد بيانات عملاء نظيفة وقابلة للاستخدام
توفير 40–60٪ من التكاليف مقارنة بالفرق المحلية


